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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 6 août 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Rafiki Pro (« nous », « notre » ou « l'application ») collecte, utilise et protège les informations des utilisateurs (« vous ») lorsqu'ils consultent notre site et utilisent nos services de gestion de cuisine professionnelle. En utilisant Rafiki Pro, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

2. Données que nous collectons

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, adresse e-mail, nom de l'établissement et rôle professionnel, fournis lors de la création de votre compte.
  • Données d'utilisation : informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée des sessions.
  • Données métier : informations saisies dans l'application (relevés d'hygiène, plannings, données de conformité), utilisées exclusivement pour vous fournir le service.

3. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement de l'application, de mémoriser vos préférences, de mesurer l'audience et d'améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en effaçant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Publicité et Google AdSense

Nous faisons appel à des services publicitaires tiers, notamment Google AdSense, pour diffuser des annonces. Ces prestataires utilisent des cookies (y compris le cookie DoubleClick DART) afin de diffuser des publicités basées sur vos visites sur ce site et sur d'autres sites Internet.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise ces cookies pour proposer des annonces personnalisées. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en consultant la page Paramètres des annonces Google ou la plateforme www.aboutads.info.

5. Protection des données

La protection de vos données est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges (HTTPS), authentification sécurisée, stockage protégé et restriction des accès selon le principe du moindre privilège. Vos données métier sont cloisonnées afin que chaque établissement n'accède qu'à ses propres informations.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques (hébergement, mesure d'audience, régie publicitaire) dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service, ou lorsque la loi l'exige.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@rafiki-pro.app.

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